Qualité

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Qualité

Politique de Qualité

La direction de CITERGAZ considère que le système de gestion de la qualité et de l’environnement est essentiel à la réalisation de sa mission.
Notre engagement est d’innover continuellement pour assurer la compétitivité de l’entreprise grâce à la fourniture de réservoirs métalliques, de réservoirs de combustible liquide et de récipients à pression de qualité, la réduction des impacts environnementaux identifiés, et l’amélioration continue du système de gestion de la qualité et de l’environnement.
Nous privilégions l’excellence et la satisfaction croissante de nos clients, suivant une orientation stratégique basée sur les piliers suivants:

Qualité 1

Innovation et Recherche

Nous visons à être une entreprise innovante et flexible, renforçant la participation de tous les employés, fournisseurs et clients, dans la recherche de solutions innovantes capables de garantir l’accomplissement des demandes du marché et la réduction de la consommation de ressources naturelles.

Qualité 2

Implication et Qualification

Nous visons à promouvoir l’engagement, la qualification professionnelle et la réalisation personnelle de nos employés. C’est aussi notre engagement de motiver et de sensibiliser nos employés à l’adoption de bonnes pratiques environnementales afin d’assurer la protection de l’environnement.

Qualité 3

Satisfaction Globale

Nous investissons pour répondre aux exigences de nos clients, dépassant, si possible, toutes leurs attentes et garantissant toute leur fidélité à CITERGAZ.

Qualité 4

Relation

Nous aimons entretenir de bonnes relations et faire confiance à nos fournisseurs de matériaux et de services, en les influençant à respecter les obligations légales et/ou autres qui pourraient avoir un impact sur CITERGAZ.

Qualité 5

Conformité légale

Nous garantissons l’identification des obligations légales applicables à CITERGAZ, leur accomplissement et leur application, ainsi que l’adoption de pratiques conscientes et responsables dans les cas où la législation est manquante ou inexistante.

Qualité, Environnement et Sécurité

Citergaz – Caldeiraria et manutenção, S.A. est certifiée dans le système de Management de la Qualité, conformément aux normes de référence ISO 9001.

En août 2017, le processus de transition pour la nouvelle édition de la norme de qualité, ISO 9001:2015, a été finalisé.

Cette certification reconnaît l’effort de l’Organisation pour assurer la conformité de ses produits, la satisfaction de ses clients et l’amélioration continue.

Cette certification est fondée sur l’adoption d’actions préventives à la survenance d’impacts néfastes sur l’environnement et sur l’hypothèse d’une attitude proactive en matière d’environnement.

L’amélioration continue des conditions de travail et la réduction systématique des demandes de main-d’œuvre sont également des préoccupations fondamentales de Citergaz – Caldeiraria et manutenção, S.A. La santé et la sécurité de ses collaborateurs n’est pas seulement un ensemble de méthodologies, mais plutôt une façon d’être, de penser et d’agir dans une réalité quotidienne.

La structuration, le développement et la mise en œuvre des thèmes de la qualité, de l’environnement et de la sécurité et de la santé au travail est pour CITERGAZ la certitude de parier sur un défi qui contribuera de manière décisive à consolider le prestige de l’organisation avec ses Partenaires.

Portée du système de gestion

Le système de gestion de la qualité Citergaz s’applique à «la conception et la fabrication de réservoirs métalliques et de réservoirs pour combustibles liquides et récipients sous pression».

Responsabilité Sociale

CITERGAZ entend de plus en plus jouer un rôle actif dans la société dans laquelle il opère, contribuant de manière pertinente, à travers les projets entrepris et prévus, pour le développement de solutions aux exigences des clients, en préservant l’environnement et , surtout, l’amélioration de la qualité et du bien-être de tous.

Dans ce sens, dans CITERGAZ tous les projets ont un caractère de responsabilité sociale sous la direction des hypothèses précédentes.

Certificats

ISO 9001:2015 par la TÜV Rheinland ID 9108639970
PME Excellence Industrie en 1998, 1999, 2000 et 2001
PME 2015, 2016, 2018

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